Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire

Nécessité d'utilisation des techniques de marketing dans les services producteurs de prestations documentaires : observation du macro-environnement et de l'univers concurrentiel de l'entreprise ; identification des besoins et comportements des futurs utilisateurs ; gestion de l'h...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Sutter, Eric, 1945-
Korporativní autor: France. Direction de l'information scientifique et technique et des bibliothèques (Editor)
Médium: Livre papier
Jazyk:Français
Vydáno: Paris : ESF éd C 1994.
Edice:Systèmes d'information et nouvelles technologies
Témata:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
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100 1 |a Sutter, Eric,  |d 1945- 
245 1 0 |a Le marketing des services d'information :  |b pour un usage de l'information documentaire   |c Eric Sutter,... ; publication réalisée à la demande du Ministère de l'Enseignement supérieur et de la recherche, Direction de l'information scientifique et technique. 
260 |a Paris :  |b ESF éd. 
260 |c C 1994. 
300 |a 1 volume (207 pages) :  |b illustrations, couverture illustrée ;  |c 24 cm. 
490 1 |a Systèmes d'information et nouvelles technologies  |x 0298-3524 
504 |a Bibliographie p. 203-207. Glossaire 
520 |a Nécessité d'utilisation des techniques de marketing dans les services producteurs de prestations documentaires : observation du macro-environnement et de l'univers concurrentiel de l'entreprise ; identification des besoins et comportements des futurs utilisateurs ; gestion de l'hétérogénéité de la demande; mise en oeuvre et suivi des services et des produits documentaires 
650 |a Information 
650 |a Services  |x Marketing 
650 |a Gestion de l'information 
650 |a Banques de données  |x Commercialisation des produits 
650 |a Marketing 
650 |a Systèmes d'information 
650 |a Services de documentation  |x Administration 
710 1 |a France.  |b Direction de l'information scientifique et technique et des bibliothèques.  |4 edt 
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997 |0 80092  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, PS19019 
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