Dopez votre business avec les chatbots : créez et développez votre bot sans coder
La 4e de couverture indique : "Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n est pas évident. Ce livre propose une méthodologie s...
Sábháilte in:
| Príomhchruthaitheoir: | |
|---|---|
| Rannpháirtithe: | , |
| Formáid: | Livre papier |
| Teanga: | Français |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
Malakoff :
Dunod
DL 2020.
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| Sraith: | Marketing / Communication
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| Ábhair: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Dopez votre business avec les chatbots, créez et développez votre bot sans coder, Frédéric Canevet, 2020, Paris, Cairn, Marketing / Communication, 978-21-0081-238-7 |
Clár na nÁbhar:
- P. IV
- Remerciements
- P. 1
- Préface
- P. 5
- Complétez votre lecture gratuitement en ligne !
- P. 7
- Introduction : pourquoi avoir un Bot à sa botte ?
- P. 23
- Partie 1. Avant de se lancer pour de Bot...
- P. 25
- Chapitre 1. Valider la mission du Bot vs la stratégie d'entreprise
- P. 37
- Chapitre 2. La méthodologie pour mettre en place un Chatbot
- P. 81
- Partie 2. Mettre en place un Bot
- P. 83
- Chapitre 3. Créer un Chatbot Marketing
- P. 145
- Chapitre 4. Mettre en place un Bot dans un service client
- P. 193
- Conclusion
- P. 199
- Postface