Dopez votre business avec les chatbots : créez et développez votre bot sans coder
La 4e de couverture indique : "Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n est pas évident. Ce livre propose une méthodologie s...
Salvato in:
| Autore principale: | |
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| Altri autori: | , |
| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Malakoff :
Dunod
DL 2020.
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| Serie: | Marketing / Communication
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| Soggetti: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Dopez votre business avec les chatbots, créez et développez votre bot sans coder, Frédéric Canevet, 2020, Paris, Cairn, Marketing / Communication, 978-21-0081-238-7 |
| Riassunto: | La 4e de couverture indique : "Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n est pas évident. Ce livre propose une méthodologie simple et efficace, accompagnée de nombreux conseils, cas pratiques et avis d expert pour choisir les bons cas d usages et réussir un design conversationnel engageant. Le tout, sans avoir besoin de coder ou d être expert en informatique !". |
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| Descrizione fisica: | 1 vol. (IV-201 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 22 cm. |
| Bibliografia: | Bibliogr. p. 197-198 |
| ISBN: | 9782100808762 (br.) : |