Négociation commerciale
La 4e de couv. indique : "54 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : Connaître son offre dans toutes ses dimensions ; Comprendre ce que son client achète ; Construire l'équipe de négociation ; Définir son terrain de négociation ; Se donner les moyens de négocier ; Optim...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , |
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| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Vuibert
DL 2018.
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| Collection: | Pro en
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| Sujets: | |
| Note: |
Variante du titre : "Pro en négociation commerciale" La couv. porte en plus : "54 outils, 11 plans d'action métier" et "Compléments numériques clé en main à télécharger" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Pro en négociation commerciale |
| Résumé: | La 4e de couv. indique : "54 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : Connaître son offre dans toutes ses dimensions ; Comprendre ce que son client achète ; Construire l'équipe de négociation ; Définir son terrain de négociation ; Se donner les moyens de négocier ; Optimiser le premier rendez-vous de négociation ; Dévoiler une contre-proposition ; Faire face à la critique ; Conclure la négociation ; Reconnaître l'accord ; Préparer la négociation suivante. Ressources numériques réutilisables, disponibles gratuitement en ligne : Tableau de synthèse stratégique ; Fiche client ; Plan de compte ; Grille des 7C ; Cahier des charges du négociateur ; Fiche enseigne ; Bilan du négociateur ; Faire-part ; Feuille de route ; Check-list du service client." |
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| Description: | Variante du titre : "Pro en négociation commerciale" La couv. porte en plus : "54 outils, 11 plans d'action métier" et "Compléments numériques clé en main à télécharger" |
| Description matérielle: | 1 vol. (189 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. |
| Public: | Commerciaux, responsables commerciaux, cadres, managers ; Consultants, formateurs ; Étudiants, stagiaires de la formation continue |
| Bibliographie: | Bibliogr. et liste de sites internet p. 184-185. Index. Lexique français-anglais |
| ISBN: | 9782311622270 (br.) : |