Marketing digital : nouveaux comportements de consommation, parcours d'achat et leviers d'actions, interviews d'experts

La 4e de couv. indique : "Les entreprises doivent désormais s'approprier des questions essentielles pour mettre en œuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d'achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les en...

Fuld beskrivelse

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Bibliografiske detaljer
Auteurs principaux: Medioni, Sandrine, 1969-, Benmoyal Bouzaglo, Sarah, 1981- (Auteur)
Andre forfattere: Roy, Frédéric, 1959- (Auteur de l'introduction, etc.)
Format: Livre papier
Sprog:Français
Udgivet: Malakoff : Dunod DL 2018.
Serier:Management sup : marketing-communication
Fag:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Beskrivelse
Summary:La 4e de couv. indique : "Les entreprises doivent désormais s'approprier des questions essentielles pour mettre en œuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d'achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ? Cet ouvrage est structuré selon les grandes étapes du parcours d'achat du consommateur : les besoins et leurs facteurs d'activation ; la recherche d'information ; l'évaluation des alternatives ; l'acte d'achat et ses déterminants ; la satisfaction/l'insatisfaction. Pour chaque étape, il présente les concepts traditionnels en marketing, leurs évolutions et les démarches digitales qui en découlent. Des interviews d'experts illustrent les principales notions, et de nombreux cas d'application, exercices et quiz sont proposés pour tester ses connaissances"
Fysisk beskrivelse:1 vol. (VI-243 p.) : ill., graph., fig., tabl. ; 24 cm.
Publikum:Public : étudiants en marketing et communication ; étudiants en sciences de gestion ; professionnels du marketing, de la stratégie et de la communication
Bibliografi:Bibliogr. p. [233]-239. Notes bibliogr. Index
ISBN:9782100763573 (br.) :