Marketing et vente des services associés : 40 outils pour développer et commercialiser ces services
Le service associé est aujourd'hui un élément de distinction, voire de différenciation, pour attirer le consommateur et le décider à acheter le produit ou service principal qui lui est proposé. Gage de rentabilité et d'image de marque accrues pour l'entreprise, ce service supplémentai...
Guardat en:
| Autors principals: | , |
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| Format: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
Paris :
Vuibert
DL 2016.
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| Col·lecció: | Lire agir : marketing, communication
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| Matèries: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Marketing et vente des services associés :, quarante outils pour développer et commercialiser ces services |
| Edition sous un autre format: | • Marketing et vente des services associés, 40 outils pour développer et commercialiser ces services, Ronald Boucher et Philippe Callot, 2017, Paris, Vuibert, 978-2-311-62292-8 |
| Sumari: | Le service associé est aujourd'hui un élément de distinction, voire de différenciation, pour attirer le consommateur et le décider à acheter le produit ou service principal qui lui est proposé. Gage de rentabilité et d'image de marque accrues pour l'entreprise, ce service supplémentaire se doit d'être bien pensé et de représenter une réelle valeur ajoutée pour le consommateur, au regard de la promesse qui lui est faite. Afin de concevoir, développer et savoir vendre les services associés aux produits pour engager le consommateur dans un processus d'achat, voici plus de 40 outils pour : faire interagir stratégie marketing et stratégie commerciale afin de mieux vendre les services, construire le service associé autour des besoins du client, sensibiliser la force de vente à la valeur ajoutée des services. |
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| Descripció física: | 1 volume (186 pages) : illustrations, tableaux ; 24 cm. |
| Bibliografia: | Notes bibliographiques en bas de pages. Glossaire |
| ISBN: | 9782311621594 (br.) |