La boîte à outils du consultant : 59 outils clés en main, avec 5 vidéos d'approfondissement
Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des...
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| Những tác giả chính: | , |
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| Định dạng: | Livre papier |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
Malakoff :
Dunod
DL 2012.
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| Phiên bản: | 2e édition. |
| Loạt: | La Boîte à outils
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| Những chủ đề: | |
| Chú thích: |
Résumés en français et en anglais Autres tirages : 2013, 2015, 2017, 2019, 2024 Vidéos d'approfondissement accessibles par QR codes (mode d'utilisation au début de l'ouvrage) Le tirage de 2024 compte 192 pages numérotées et le titre précise "59 outils clés en main" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | La boîte à outils du consultant :, 59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement |
| Edition sous un autre format: | • La boîte à outils du consultant, Patrice Stern, Jean- Marc Schoettl, 2e édition, Paris, Dunod, Numilog, 2012, 978-2-10-057950-1 |
Mục lục:
- La proposition
- Le recueil des informations
- Les méthodes et modèles de diagnostic
- La recherche de solutions
- La présentation des recommandations
- L'accompagnement du changement
- La gestion de la relation client
- La gestion du cabinet