La boîte à outils du consultant : 59 outils clés en main, avec 5 vidéos d'approfondissement
Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des...
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| Autors principals: | , |
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| Format: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
Malakoff :
Dunod
DL 2012.
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| Edició: | 2e édition. |
| Col·lecció: | La Boîte à outils
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| Matèries: | |
| Nota: |
Résumés en français et en anglais Autres tirages : 2013, 2015, 2017, 2019, 2024 Vidéos d'approfondissement accessibles par QR codes (mode d'utilisation au début de l'ouvrage) Le tirage de 2024 compte 192 pages numérotées et le titre précise "59 outils clés en main" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | La boîte à outils du consultant :, 59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement |
| Edition sous un autre format: | • La boîte à outils du consultant, Patrice Stern, Jean- Marc Schoettl, 2e édition, Paris, Dunod, Numilog, 2012, 978-2-10-057950-1 |
| Sumari: | Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers abordent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret. |
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| Descripció de l’ítem: | Résumés en français et en anglais Autres tirages : 2013, 2015, 2017, 2019, 2024 Vidéos d'approfondissement accessibles par QR codes (mode d'utilisation au début de l'ouvrage) Le tirage de 2024 compte 192 pages numérotées et le titre précise "59 outils clés en main" |
| Descripció física: | 1 volume (192 pages) : graphiques, couverture illustrée en couleurs ; 24 cm. |
| Bibliografia: | Bibliographie pages 190-191. Glossaire |
| ISBN: | 9782100569144 (br.) (2012) : 9782100764679 (br.) (2017) 9782100798988 (br.) (2019) 9782100848386 (br.) : |