Les techniques de vente... qui font vendre
La 4e de couverture indique : "Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client : Comment éveiller rapidement l'intérêt d...
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| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Formato: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Malakoff :
Dunod
DL 2016.
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| Edição: | 6e édition. |
| Colecção: | Fonctions de l'entreprise. Commercial / Relation client
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| Assuntos: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| LEADER | 02922nam a22002537a 4500 | ||
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| 009 | PPN19587031X | ||
| 020 | |a 9782100748983 (br.) : |c 27 EUR | ||
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| 082 | |a 658.81 | ||
| 100 | 1 | |a Corcos, Marc. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Les techniques de vente... qui font vendre |c Marc Corcos, Stéphane Mercier. |
| 250 | |a 6e édition. | ||
| 260 | |a Malakoff : |b Dunod, |c DL 2016. | ||
| 300 | |a 1 vol. (IV-233 p.) : |b ill. ; |c 22 cm. | ||
| 490 | 0 | |a Fonctions de l'entreprise. Commercial / Relation client | |
| 505 | 0 | |a P.1 -- Introduction -- P.9 -- Partie 1, Vendre : la même démarche pour tous ? -- P.15 -- Chapitre 1, Les différentes situations de vente -- P.29 -- Chapitre 2, Le plan de la vente ajustée -- P.39 -- Chapitre 3, Le plan de la vente persuasive -- P.49 -- Chapitre 4, Le plan de vente par référence -- P.61 -- Partie 2, Les comportements qui favorisent une vente réussie -- P.63 -- Chapitre 5, L'empathie et la curiosité -- P.85 -- Chapitre 6, La relation gagnant-gagnant -- P.103 -- Chapitre 7, L'affirmation de soi -- P.109 -- Chapitre 8, L'authenticité -- P.115 -- Partie 3, Les techniques de vente -- P.117 -- Chapitre 9, Accueillir un client dans la surface de vente -- P.133 -- Chapitre 10, Réussir le contact -- P.147 -- Chapitre 11, Découvrir les besoins du client -- P.163 -- Chapitre 12, Argumenter -- P.185 -- Chapitre 13, Utiliser les objections comme appui à l'argumentation -- P.205 -- Chapitre 14, Présenter le prix -- P.213 -- Chapitre 15, Conclure au bon moment | |
| 520 | |a La 4e de couverture indique : "Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client : Comment éveiller rapidement l'intérêt du client par une offre attractive alors que ce dernier n'est pas forcément demandeur ? ; Comment formuler les bonnes questions qui font apparaître ses besoins ? ; Comment présenter les arguments qui font mouche et qui répondent à ses véritables interrogations ? ; Comment utiliser ses objections comme appui à l'argumentation de vente ? ; Comment valoriser les avantages de l'offre au moment de la présentation du prix et comment la faire accepter ? Synthétique et pédagogique, illustrée de situations de vente quotidiennes, cette 6ème édition s'enrichit des principaux plans de vente et des comportements à adopter pour mener l'entretien vers une conclusion positive" | ||
| 650 | |a Vente | ||
| 650 | |a Arguments de vente | ||
| 700 | 1 | |a Mercier, Stéphane, |d 1972-...., |c entrepreneur. |4 aut | |
| 997 | |0 602444 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Issoudun/ |c 0/Orléans/ |c 1/Issoudun/IUT de l'Indre/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.81 COR |z Issoudun, IUT de l'Indre, 658.8 COR | ||