Le grand livre de la négociation : améliorer sa main et gagner : devenir un négociateur averti, déjouer les manœuvres, stratagèmes, intimidations ou menaces, retourner la situation en sa faveur
La 4e de couv. indique : "Comprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous. Négocier est un processus qui met en œuvre - consciemment ou...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , , |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Eyrolles
DL 2016.
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| Sujets: | |
| Note: |
La couv. porte en plus : "Valorisez les pépites de votre négociation" et "Améliorez votre main pour gagner" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Table des matières:
- P.VII
- Avant-propos
- P.IX
- Petite histoire
- P.XI
- Introduction
- P.1
- Chapitre 1. Les négociations simples : vendre ou acheter un bien
- P.23
- Chapitre 2. Les négociations plus compliquées
- P.61
- Chapitre 3. Les négociations collectives dans l'entreprise
- P.75
- Chapitre 4. Les négociations multilatérales
- P.93
- Chapitre 5. Les processus d'argumentation
- P.113
- Chapitre 6. Les autres ressources de la négociation
- P.127
- Conclusion
- Annexes
- P.133
- 1. Les constantes psychologiques et les biais
- P.153
- 2. Les modèles de marchandage
- P.163
- 3. La Théorie des Jeux
- P.179
- 4. Le multicritère
- P.187
- 5. Théorie de la Décision
- P.197
- Bibliographie
- P.201
- Index
- P.205
- Notes de fin d'ouvrage
- P.217
- Table des matières