L'excellence opérationnelle
Les entreprises qui gagnent appliquent toutes le même système de management par l excellence opération-nelle. Un formidable levier de compétitivité, en même temps qu un projet de société. Mais c est surtout une question de volonté. Quelle que soit leur taille, leur secteur d activité, ou leur régime...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Altri autori: | |
| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Paris :
l'Archipel
DL 2016.
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| Soggetti: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Riassunto: | Les entreprises qui gagnent appliquent toutes le même système de management par l excellence opération-nelle. Un formidable levier de compétitivité, en même temps qu un projet de société. Mais c est surtout une question de volonté. Quelle que soit leur taille, leur secteur d activité, ou leur régime juridique, les organisations qui gagnent réunissent cinq impératifs : combler le client, en anticipant ses attentes ; avoir des équipes tournées vers une même vision partagée ; placer l humain au centre du dispositif, en privilégiant la confiance, l esprit de coopération et la formation ; améliorer sans cesse ses produits et services, tout en traquant les gaspillages ; impliquer ses partenaires dans leur aventure, créant ainsi une sorte d entreprise élargie. La réunion de ces éléments est ce qui s appelle l excellence opérationnelle. Mais encore faut-il obtenir qu en permanence ils interagissent. Cet art de l exécution est ce qu il y a de plus difficile à réussir. Quand elle y parvient, l entreprise et ses équipes deviennent alors 5.0. Elles se retrouvent dans les meilleures dispositions pour sortir victorieuses des enjeux de la transformation du monde [source : site éditeur] |
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| Descrizione fisica: | 1 vol. (325 p.) : ill. ; 23 cm. |
| Bibliografia: | Notes bibliogr. |
| ISBN: | 9782809818871 (br.) : |