Se préparer à résoudre un conflit : au travail ou en privé, comment gérer positivement les relations difficiles ?
Les conflits existent, et une vie sans conflits est impossible ! Nous devons donc apprendre à les résoudre plutôt qu'à les éviter. Mais avant de prendre l'initiative de gérer un conflit, préparons- nous sereinement en nous posant les bonnes questions. Avec qui suis-je vraiment en conflit ?...
Kaydedildi:
| Yazar: | |
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| Materyal Türü: | Livre papier |
| Dil: | Français |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Le Mans :
Gereso
DL 2016.
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| Edisyon: | 2e édition. |
| Konular: | |
| Not: |
Titre de couverture |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
İçindekiler:
- P.11
- Préface
- P.15
- Introduction
- P.19
- Chapitre 1 - Préparation mentale : tête
- P.53
- Chapitre 2 - Préparation émotionnelle : coeur
- P.79
- Chapitre 3 - Préparation physique et environnement : pieds et jambes
- P.97
- Chapitre 4 - Préparation verbale : bouche et oreilles
- P.129
- Conclusion
- P.137
- Postface
- P.137
- Annexe
- P.137
- Comment savoir si je dois faire appel à une aide extérieure ?
- P.141
- Bibliographie
- P.143
- A propos de l'auteur