Les relations publiques

Les relations publiques (ou publics) sont au coeur de la communication des organisations. A l'heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Catellani, Andrea, 19..-, Sauvajol-Rialland, Caroline, 19..- (Auteur)
Autres auteurs: Letouzé, Jean-Luc, 19..- (Auteur de l'introduction, etc.), Libaert, Thierry, 1959- (Auteur de l'introduction, etc.)
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Paris : Dunod DL 2015.
Collection:Les Topos
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Description
Résumé:Les relations publiques (ou publics) sont au coeur de la communication des organisations. A l'heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile... Cet ouvrage présente les essentiels de l'expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite : les définitions, l'histoire et les notions fondamentales des RP ; l'éthique et les approches scientifiques des RP ; les outils et modalités d'évaluation ; les évolutions des RP à l'ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.
Description matérielle:1 vol. (127 p.) ; 18 cm.
Bibliographie:Bibliogr. p. [123]-127. Index
ISBN:9782100716517 (br.)