La chaîne de valeur de l'offre : maîtrise des processus, stratégie, marketing, design et communication

Une offre se caractérise avant tout par quatre aspects primordiaux : stratégie, marketing, design et communication. Ces quatre aspects sont à la fois distincts et fortement complémentaires : en ce sens, ils ne peuvent être considérés isolément et forment les maillons d'une chaîne - la chaîne de...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Chaptal de Chanteloup, Christophe, 1961-
Altres autors: Berna, Philippe (Autor d'introducció, etc.)
Format: Livre papier
Idioma:Français
Publicat: Louvain-la-Neuve : De Boeck DL 2015.
Matèries:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Descripció
Sumari:Une offre se caractérise avant tout par quatre aspects primordiaux : stratégie, marketing, design et communication. Ces quatre aspects sont à la fois distincts et fortement complémentaires : en ce sens, ils ne peuvent être considérés isolément et forment les maillons d'une chaîne - la chaîne de valeur de l'offre - dont la pertinence varie en fonction du soin apporté à son assemblage. Le lecteur trouvera, au fil des pages, les éléments de réflexion stratégique, ainsi que les outils permettant de construire efficacement chacun des quatre maillons, puis de les assembler de façon fluide et harmonieuse pour constituer la chaîne de valeur de l'offre. Il s'agit donc d'un ouvrage «mode d'emploi» destiné au décideur - mais parfaitement accessible a l'étudiant - afin de l'aider à répondre harmonieusement aux besoins du consommateur ou de l'utilisateur des marchés en forte évolution.
Descripció física:1 volume (127 pages) : couverture illustrée en couleurs ; 24 cm.
Bibliografia:Bibliographie p. [123]-124. Notes bibliographiques en bas de pages. Glossaire. Index
ISBN:9782804190132 (br.) :