Le travail du consommateur : de McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons

"Où trouver une main-d'œuvre abondante, motivée et gratuite pour émettre un billet de train, fournir des photos d'actualité, concevoir une publicité ou dépanner une installation Internet ? Une solution, promue par le marketing et facilitée par les technologies, consiste à mettre les c...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Dujarier, Marie-Anne, 1966- (مؤلف الخاتمة، الافتتاحية، إلخ.)
التنسيق: Livre papier
اللغة:Français
منشور في: Paris : la Découverte DL 2014.
الطبعة:[Nouvelle édition].
سلاسل:La Découverte-poche. Essais 404
الموضوعات:
ملاحظة: Précédemment publié en 2008 aux éditions la Découverte dans la collection "Cahiers libres"
Autre tirage : 2015, 2025
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
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245 1 0 |a Le travail du consommateur :  |b de McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons   |c Marie-Anne Dujarier ; postface inédite de l'auteur. 
250 |a [Nouvelle édition]. 
260 |a Paris :  |b la Découverte,  |c DL 2014. 
300 |a 1 volume (261 pages) :  |b couverture illustrée en couleurs ;  |c 19 cm. 
490 1 |a La Découverte-poche. Essais  |v 404 
500 |a Précédemment publié en 2008 aux éditions la Découverte dans la collection "Cahiers libres" 
500 |a Autre tirage : 2015, 2025 
504 |a Bibliographie et liste de sites Internet p. [249]-253. Notes bibliographiques et webographiques 
505 0 |a Introduction -- I, Travailler pour consommer -- 1, L'autoproduction dirigée -- 2, Comment faire travailler un consommateur ? -- 3, Les aventures réelles de l'autoproduction dirigée -- II, Coproduire pour travailler -- 4, La coproduction collaborative -- 5, Les ressorts du travail collaboratif -- III, Le travail d'organistation du consommateur -- 6, Le consommateur "roi" au service de l'entreprise -- 7, Le travail de médiation des contradictions -- IV, Transformations sociales -- 8, Qu'est-ce que l'on fabrique ? -- 9, Stratégies de consommateurs -- Conclusion -- Postface, retour sur le concept de travail -- Sources documentaires 
520 |a "Où trouver une main-d'œuvre abondante, motivée et gratuite pour émettre un billet de train, fournir des photos d'actualité, concevoir une publicité ou dépanner une installation Internet ? Une solution, promue par le marketing et facilitée par les technologies, consiste à mettre les consommateurs au travail. La coproduction dans les services est avérée depuis longtemps, mais la sociologie s'est rarement penchée sur l'activité même des consommateurs. Partant de situations quotidiennes dans des services marchands (transports, banque, supermarchés, restauration, médias, culture, réseaux sociaux, etc.), l'auteure identifie trois formes dans leur mise au travail : l'autoproduction dirigée, la coproduction collaborative et le travail d'organisation. Le consommateur se fait tour à tour guichetier, concepteur, prescripteur, producteur, réparateur, formateur, acheteur, expert et même manager..." [Source : 4e de couverture] 
650 |a Consommateurs  |x Attitude 
650 |a Consommation  |x Sociologie 
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