Méthodes et outils pour résoudre un problème : 55 outils pour améliorer les performances de votre entreprise

La qualité, la sécurité et la protection de l'environnement sont des exigences fondamentales qui peuvent sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. Pour maîtriser ces facteurs de performance, l'entrepreneur doit répondre à trois objectifs : éliminer les non-conformités,...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Chauvel, Alain-Michel
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado: Paris : Dunod : L'Usine Nouvelle impr. 2006, cop. 2006.
Edición:4e édition.
Series:Fonctions de l'entreprise. Série Performance industrielle
Sujets:
Nota: Autres tirages : 2010, 2012
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Table des matières:
  • 1. De l'assurance de la qualité au management par la qualité
  • 2. Comment résoudre un problème ?
  • 3. Les outils de première nécessité
  • 4. Les outils de deuxième nécessité
  • 5. Les outils de troisième nécessité
  • 6. Les outils pour la maîtrise des processus
  • 7. Les outils d'analyse de risques