Guide des processus : passons à la pratique !
Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ? Comment éviter les nombreux pièges qui guettent le responsable (mauvaise...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
La Plaine-Saint-Denis :
AFNOR Éditions
DL 2013.
|
| Assuntos: | |
| Nota: |
AFNOR = Association française de normalisation Autre tirage : 2017 (avec nouvelle couverture) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Guide des processus, Michel Cattan, La Plaine-Saint-Denis, AFNOR éd., 2013, 978-2-12-800278-4 |
| LEADER | 02789nam a22003377a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 009 | PPN168156784 | ||
| 020 | |a 9782124655908 (br.) (2017) | ||
| 020 | |a 9782124654000 (br.) (2013) : |c 35,50 EUR | ||
| 024 | |a 9782124654000 | ||
| 024 | |a 9782124655908 | ||
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| 100 | 1 | |a Cattan, Michel. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Guide des processus : |b passons à la pratique ! |c Michel Cattan. |
| 260 | |a La Plaine-Saint-Denis : |b AFNOR Éditions, |c DL 2013. | ||
| 300 | |a 1 volume (xix-314 pages) : |b graphiques, figures, tableaux, couverture illustrée en couleurs ; |c 24 cm. | ||
| 500 | |a AFNOR = Association française de normalisation | ||
| 500 | |a Autre tirage : 2017 (avec nouvelle couverture) | ||
| 504 | |a Notes bibliographiques | ||
| 505 | 0 | |a Partie I, Définition d'une approche processus -- Partie II, Conséquences d'une approche processus -- Partie III, Définition du réseau de processus de l'organisme -- Partie IV, Passer de l'analyse à la pratique -- Partie V, Le management des processus -- Partie VI, Une nouvelle vision de l'organisme | |
| 520 | |a Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ? Comment éviter les nombreux pièges qui guettent le responsable (mauvaise description des processus, redondance, manque de documentation, défauts de pilotage et de mesure) ? L'ouvrage de Michel Cattan, entièrement révisé et complété, vous propose une méthode claire et concrète pour répondre à ces questions cruciales. Dans une deuxième partie complétée par des annexes, il adopte une approche très "terrain", retraçant des expériences mises en oeuvre dans différentes entreprises. De nombreux cas concrets et situations types dans lesquels se reconnaîtront : Chefs d'entreprise et créateurs d'entreprises ; Responsables qualité, projets et performances ; Consultants et formateurs. Grâce à cet ouvrage, les entreprises pourront développer efficacement leur propre méthodologie de déploiement de l'approche processus. [Source : d'après la 4e de couv.] | ||
| 650 | |a Qualité des produits | ||
| 650 | |a Production |x Gestion | ||
| 650 | |a Normes ISO 9000 | ||
| 650 | |a Gestion d'entreprise |x Contrôle de la qualité |x Études de cas | ||
| 650 | |a Réingénierie organisationnelle | ||
| 650 | |a Planification stratégique | ||
| 776 | 0 | |0 17471985X |t Guide des processus |f Michel Cattan |c La Plaine-Saint-Denis |n AFNOR éd. |d 2013 |z 978-2-12-800278-4 | |
| 997 | |0 435088 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Orléans/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.56 CAT | ||