Les services agiles et la gouvernance des SI : gouvernance et cycle de vie

Cet ouvrage s'adresse à ceux dont le service est un composant déterminant dans leur stratégie. Il se compose de trois parties : - "L'entreprise et le service" qui est centrée sur la notion de service de l'idée de départ jusqu'à sa mise en œuvre garantissant qualité et p...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Chamfrault, Thierry, Durand, Claude, 1957- (Egilea)
Beste egile batzuk: Mahl, Robert, 19..-...., chercheur en informatique (Introdukzio egilea, etabar.)
Formatua: Livre papier
Hizkuntza:Français
Argitaratua: Paris : Dunod impr. 2011, cop. 2011.
Saila:Management des systèmes d'information
Gaiak:
Oharra: SI = systèmes d'information
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Les services agiles et la gouvernance des SI, gouvernance et cycle de vie, Thierry Chamfrault,... Claude Durand,..., Paris, Dunod, 2011, InfoPro, 978-2-10057105-5
• Les services agiles et la gouvernance des SI, gouvernance et cycle de vie, Thierry Chamfrault,... Claude Durand,..., Paris, Dunod, 2011, InfoPro
• Les services agiles et la gouvernance des SI, gouvernance et cycle de vie, [Thierry Chamfrault, Claude Durand], Paris, Dunod, 2011, 978-2-10-057106-2
• Les services agiles et la gouvernance des SI, gouvernance et cycle de vie, Thierry Chamfrault,... Claude Durand,..., Paris, Dunod, 2011, 978-2-10-057105-5
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100 1 |a Chamfrault, Thierry. 
245 1 0 |a Les services agiles et la gouvernance des SI :  |b gouvernance et cycle de vie   |c Thierry Chamfrault,... Claude Durand,... ; préface Robert Mahl. 
260 |a Paris :  |b Dunod,  |c impr. 2011, cop. 2011. 
300 |a 1 volume (xx-298 pages) :  |b illustrations, couverture illustrée en couleurs ;  |c 26 cm. 
490 0 |a Management des systèmes d'information 
500 |a SI = systèmes d'information 
504 |a Notes bibliographiques. Index 
520 |a Cet ouvrage s'adresse à ceux dont le service est un composant déterminant dans leur stratégie. Il se compose de trois parties : - "L'entreprise et le service" qui est centrée sur la notion de service de l'idée de départ jusqu'à sa mise en œuvre garantissant qualité et productivité, - "L'apport de la version 3 d'ITIL" qui présente une vue dynamique du service ainsi que des évolutions et des apports par rapport à la version 2, - "Le service vu par l'ISO/CEI 20000" qui présente le processus d'amélioration des services au sens de son organisation avec cette première norme internationale. 
650 |a Systèmes d'information  |x Gestion 
650 |a Gestion d'entreprise  |x Systèmes d'information 
650 |a Méthodes agiles (informatique) 
700 1 |a Durand, Claude,  |d 1957-  |4 aut 
700 1 |a Mahl, Robert,  |d 19..-....,  |c chercheur en informatique.  |4 aui 
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997 |0 411435  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, PS23418