La qualité dans les services : :: SCD d'Orléans

La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils

La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils

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Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Caby, François, 1935-, Jambart, Claude (Autor)
Altres autors:	Sérieyx, Hervé, 1937- (Autor d'introducció, etc.)
Format:	Livre papier
Idioma:	Français
Publicat:	Paris : Economica DL 2002.
Edició:	2e édition.
Col·lecció:	Techniques de Gestion
Matèries:	Services > Contrôle de la qualité > France
Autres localisations:	Voir dans le Sudoc

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