La qualité dans les services : fondements, témoignages, outils
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , |
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| Andre forfattere: | |
| Format: | Livre papier |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
Paris :
Economica
DL 2002.
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| Udgivelse: | 2e édition. |
| Serier: | Techniques de Gestion
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| Fag: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Fysisk beskrivelse: | 1 volume (183 pages) ; 24 cm. |
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| Bibliografi: | Notes bibliographiques |
| ISBN: | 2717844104 (br.) : 2717844100 |