Mesurer la performance de la fonction qualité

Septième de la collection " Les baromètres de la performance ", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage,...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Autissier, David, Mougin, Yvon (Autor), Ségot, Jacques (Autor)
Formato: Livre papier
Lenguaje:Français
Publicado: Paris : Eyrolles-Éditions d'Organisation DL 2010.
Colección:Les Baromètres de la performance
Materias:
Nota: En appendice, choix de documents
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Mesurer la performance de la fonction qualité, Ressource électronique, David Autissier, Yvon Mougin, Jacques Ségot, Paris, Éd. d'Organisation, 2010, 978-2-212-16025-3
Descripción
Sumario:Septième de la collection " Les baromètres de la performance ", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Qui sont les clients d'une fonction qualité ? La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ? Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ? Quels sont les rôles et les missions d'une fonction qualité ? [Source : d'après la 4e de couverture]
Notas:En appendice, choix de documents
Descripción Física:1 vol. (235 p.) : ill., tabl., graph., fig., couv. ill. ; 24 cm.
Bibliografía:Bibliogr. commentée p. [225]-230. Notes bibliogr. Liste de sites Internet p. 231
ISBN:9782212544848 (br.) :