Marketing des services

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Auteurs principaux: Lovelock, Christopher H., 1940-2008, Wirtz, Jochen (Auteur)
Outros autores: Lapert, Denis, 1947- (Éditeur intellectuel), Munos, Annie, 1959- (Éditeur intellectuel)
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado: Paris : Pearson Education DL 2008.
Edición:6e édition.
Sujets:
Nota: Traduit de : "Services marketing"
Autres tirages : 2009
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Marketing des services, Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,..., 6e édition, Paris, Pearson Education, 2015, 978-2-7440-5481-5
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100 1 |a Lovelock, Christopher H.,  |d 1940-2008. 
245 1 0 |a Marketing des services   |c Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... ; [adapté par] Denis Lapert,... Annie Munos,... 
250 |a 6e édition. 
260 |a Paris :  |b Pearson Education,  |c DL 2008. 
300 |a 1 volume (xx-620 pages) :  |b illustrations, couverture illustrée en couleurs ;  |c 23 cm. 
500 |a Traduit de : "Services marketing" 
500 |a Autres tirages : 2009 
504 |a Bibliographie en fin de chapitres. Glossaire. Index 
650 |a Services  |x Marketing 
650 |a Marketing relationnel 
650 |a Études de cas 
700 1 |a Wirtz, Jochen.  |4 aut 
700 1 |a Lapert, Denis,  |d 1947-  |4 edt 
700 1 |a Munos, Annie,  |d 1959-  |4 edt 
765 0 |t Services marketing : people, technology, strategy  |d cop. 2007 
776 0 |0 190107715  |t Marketing des services  |f Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,...  |e 6e édition  |c Paris  |n Pearson Education  |d 2015  |z 978-2-7440-5481-5 
997 |0 363470  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, PS22969