L'interaction professionnelle : efficacité et coopération
Pour mener à bien les dialogues professionnels, Yves St-Arnaud propose de recourir à des méthodes inspirées de la praxéologie, science de l'action et de l'intervention. Pour être efficace, il faut nouer avec son interlocuteur des rapports de coopération : définir avec lui un objectif commu...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
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| التنسيق: | Livre papier |
| اللغة: | Français |
| منشور في: |
Montréal (Québec) :
Presses de l'université de Montréal
DL 2003.
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| الطبعة: | 2e édition revue et augmentée. |
| سلاسل: | Paramètres
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| الموضوعات: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • L'interaction professionnelle, efficacité et coopération, Yves Saint-Arnaud, 2018, Montréal, Presses de l Université de Montréal, 979-10-365-0253-8 |
| الملخص: | Pour mener à bien les dialogues professionnels, Yves St-Arnaud propose de recourir à des méthodes inspirées de la praxéologie, science de l'action et de l'intervention. Pour être efficace, il faut nouer avec son interlocuteur des rapports de coopération : définir avec lui un objectif commun, éviter de se laisser entraver par ses besoins propres, respecter le champ de compétence de l'autre, l'aider à développer son autonomie et à assumer ses responsabilités. L'ouvrage s'appuie sur de nombreuses études de cas et fournit des moyens détaillés pour analyser ses façons de faire et les perfectionner ; le lecteur y trouvera également des exercices accompagnés de corrigés. [source : 4e de couv.] |
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| وصف مادي: | 1 volume (279 pages) : couverture illustrée ; 23 cm. |
| بيبلوغرافيا: | Bibliographie p. [260]-264. Glossaire. Index |
| ردمك: | 2760618714 (br.) : 9782760618718 |