ITIL® et ISO 20000 Comment bien préparer sa certification de prestations de service IT ?
Guardat en:
| Format: | Article de revue numérique |
|---|---|
| Idioma: | Indéterminée |
| Publicat: |
Techniques de l'ingénieur
2010.
|
| Accés en línia: | Accès Université d'Orléans Accès INSA CVL |
| Nota: |
Techniques de l'ingénieur |
| Variante du titre: | ITIL® et ISO 20000 Comment bien préparer sa certification de prestations de service IT ? |