Faciliter la résolution de conflit

Comment aider les personnes à sortir d'un conflit de manière satisfaisante ?  En décomposant la dynamique conflictuelle et les composants du conflit, l'approche présentée dans ce livre invite à passer d'une logique POUR/CONTRE (qui cherche à soumettre la partie adverse à notre propre...

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Κύριος συγγραφέας: Sylvand, Benjamin, 1978-
Μορφή: Livre numérique
Γλώσσα:Français
Έκδοση: Paris : InterEditions 2024.
Paris : Cairn
Σειρά:Accompagnement et Coaching
Διαθέσιμο Online:Accès Université Orléans et IFPM
Σημείωση: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Faciliter la résolution de conflit, Benjamin Sylvand, 2023, Malakoff, InterEditions, 1 vol. (334 p.), Accompagnement et coaching, 978-2-7296-2300-5
Περιγραφή
Περίληψη:Comment aider les personnes à sortir d'un conflit de manière satisfaisante ?  En décomposant la dynamique conflictuelle et les composants du conflit, l'approche présentée dans ce livre invite à passer d'une logique POUR/CONTRE (qui cherche à soumettre la partie adverse à notre propre cadre de référence) à une logique AVEC/SANS de co-construction d'un cadre commun. La visée est essentiellement pragmatique : au lieu d'être centrée sur les interprétations, elle se concentre sur les actes et les conséquences afin de rendre possible un terrain d'entente au service d'un objectif commun. Il s'agit de résoudre le conflit en sortant l'impasse décisionnelle et émotionnelle pour ouvrir le champ de possible et imaginer ensemble des solutions satisfaisantes pour les deux parties.Un livre avant tout pratique qui sera d'une grande utilité pour tous les acteurs du coaching et de l'accompagnement régulièrement confronté à cette problématique centrale. 
Περιγραφή τεκμηρίου:CAIRN (ebooks)
ISBN:9782729623609
Πρόσβαση:L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition