Marketing du tourisme et de l'hôtellerie

Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie connaît des mutations profondes, portées par l'évolution des attentes des consommateurs et les innovations technologiques. Cet ouvrage propose une vision globale et actualisée du marketing appliqué à ces secteurs. Il aborde les fondements du market...

Descrición completa

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Detalles Bibliográficos
Auteurs principaux: El Nemr, Diana, 1990-, El-Nemr, Nadia, 1992- (Auteur)
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado: Paris : Ellipses DL 2025.
Series:Gestion 360
Sujets:
Nota: La couverture porte en plus : "Cours ; schémas ; études de cas"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Marketing du tourisme et de l'hôtellerie :, cours, schémas, études de cas
Descripción
Résumé:Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie connaît des mutations profondes, portées par l'évolution des attentes des consommateurs et les innovations technologiques. Cet ouvrage propose une vision globale et actualisée du marketing appliqué à ces secteurs. Il aborde les fondements du marketing touristique et hôtelier, les spécificités du marketing des services, la psychologie du consommateur et la planification stratégique. Les auteurs explorent également les nouveaux enjeux liés au digital, à l'intelligence artificielle et à la responsabilité sociétale des entreprises. Un outil précieux pour tous les professionnels souhaitant comprendre et anticiper les tendances d'un marché en pleine transformation.
descrición da copia:La couverture porte en plus : "Cours ; schémas ; études de cas"
Descrición Física:1 volume (295 pages) : illustrations en noir, schémas, tableaux, couverture illustrée ; 24 cm.
Bibliografía:Bibliographie pages 287-289
ISBN:9782340108301 (broché)