Gérer les personnalités difficiles
Votre manager affirme son autorité avec agressivité ? Vous avez affaire à des collaborateurs manipulateurs et malveillants ? Vous ignorez quel comportement adopter pour sortir d'un conflit sans perdre votre sang-froid ? Découvrez dans cet ouvrage comment gérer les différentes personnalités toxi...
Kaydedildi:
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| Diğer Yazarlar: | , |
| Materyal Türü: | Livre papier |
| Dil: | Français |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
[Paris] :
Éditions Prisma/Prisma média
DL 2022.
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| Seri Bilgileri: | Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
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Cette "collection" regroupe les meilleurs articles de la "Harvard Business Review" consacrés à l'épanouissement personnel au travail. |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
İçindekiler:
- P. 13
- 1. Pour résoudre un conflit, commencez par en déterminer la température / Par Mark Gerzon
- P. 25
- 2. Supprimer le stress des conversations stressantes / Par Holly Weeks
- P. 63
- Gérer les personnes difficiles : la solution dépend de vous / Par Tony Schwartz
- P. 73
- 4. Comment gérer un collègue très désagréable / Par Amy Gallo
- P. 91
- Comment gérer un collègue passif-agressif / Par Amy Gallo
- P. 109
- 6. Comment travailler avec une personne constamment stressée / Par Rebecca Knight
- P. 125
- Comment gérer une personne qui pense que tout est urgent / Par Liz Kislik
- P. 135
- 8. Détestez-vous votre patron ? / Par Manfred F. R. Kets de Vries