Gérer les personnalités difficiles

Votre manager affirme son autorité avec agressivité ? Vous avez affaire à des collaborateurs manipulateurs et malveillants ? Vous ignorez quel comportement adopter pour sortir d'un conflit sans perdre votre sang-froid ? Découvrez dans cet ouvrage comment gérer les différentes personnalités toxi...

Popoln opis

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Dussuel, Chantal, 19..-
Drugi avtorji: Serrano, Emmanuelle, 19..- (Traducteur), Batteux, Pierre, 19..- (Traducteur)
Format: Livre papier
Jezik:Français
Izdano: [Paris] : Éditions Prisma/Prisma média DL 2022.
Serija:Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
Teme:
Sporočilo: Cette "collection" regroupe les meilleurs articles de la "Harvard Business Review" consacrés à l'épanouissement personnel au travail.
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Opis
Izvleček:Votre manager affirme son autorité avec agressivité ? Vous avez affaire à des collaborateurs manipulateurs et malveillants ? Vous ignorez quel comportement adopter pour sortir d'un conflit sans perdre votre sang-froid ? Découvrez dans cet ouvrage comment gérer les différentes personnalités toxiques, quel que soit leur profil : Paranoïaque, anxieux, narcissique, hystérique... Les experts HBR vous donnent toutes les clés pour trouver la bonne attitude et les bons mots afin de désamorcer les tensions et rétablir des liens apaisés. Grâce à de multiples conseils pratiques et des cas concrets, vous saurez comment empêcher vos collègues d'empoisonner votre vie professionnelle. Un guide précieux pour mieux gérer vos émotions et réussir à développer des relations plus productives en cultivant l'empathie et la résilience.
Opis knjige/članka:Cette "collection" regroupe les meilleurs articles de la "Harvard Business Review" consacrés à l'épanouissement personnel au travail.
Fizični opis:1 vol. (155 p.) ; 19 cm.
ISBN:9782810437436 (br.) :