Négociation commerciale
"54 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : Connaître son offre dans toutes ses dimensions ; Comprendre ce que son client achète ; Construire l'équipe de négociation ; Définir son terrain de négociation ; Se donner les moyens de négocier ; Optimiser le premier rendez-vo...
Gorde:
| Egile Nagusiak: | , |
|---|---|
| Formatua: | Livre numérique |
| Hizkuntza: | Français |
| Argitaratua: |
Paris :
Vuibert
2018.
Paris : Cyberlibris |
| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Oharra: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311622270.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Négociation commerciale, Catherine Ozon, Marc Toquebiau, 2018, Paris, Vuibert, 1 vol. (189 p.), Pro en, 978-2-311-62227-0 |
| Gaia: | "54 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : Connaître son offre dans toutes ses dimensions ; Comprendre ce que son client achète ; Construire l'équipe de négociation ; Définir son terrain de négociation ; Se donner les moyens de négocier ; Optimiser le premier rendez-vous de négociation ; Dévoiler une contre-proposition ; Faire face à la critique ; Conclure la négociation ; Reconnaître l'accord ; Préparer la négociation suivante. Ressources numériques réutilisables, disponibles gratuitement en ligne : Tableau de synthèse stratégique ; Fiche client ; Plan de compte ; Grille des 7C ; Cahier des charges du négociateur ; Fiche enseigne ; Bilan du négociateur ; Faire-part ; Feuille de route ; Check-list du service client |
|---|---|
| Alearen deskribapena: | Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311622270.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Hartzaileak: | Commerciaux, responsables commerciaux, cadres, managers ; Consultants, formateurs ; Étudiants, stagiaires de la formation continue |
| Bibliografia: | Bibliogr. et liste de sites internet p. 184-185. Index. Lexique français-anglais |
| ISBN: | 9782311625851 |
| Sartu: | L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris |