Replacer vraiment l'humain au cœur de l'entreprise : le management par le "care"

"Ce livre, écrit par des experts du management, du marketing et de l'éthique, propose une approche renouvelée des pratiques managériales. Il s'appuie sur l'éthique du care, qui consiste à replacer l'humain au cœur de l'entreprise en prenant soin des équipes, des manager...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Meyronin, Benoît, Grassin, Marc, 1964- (Egilea), Benavent, Christophe, 1963- (Egilea)
Formatua: Livre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: Paris : Vuibert 2019.
Paris : Cyberlibris
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Oharra: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311406610.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Replacer vraiment l'humain au cœur de l'entreprise, le management par le "care", Benoît Meyronin, Marc Grassin, Christophe Benavent, 2019, Paris, Vuibert, 1 vol. (185 p.), 978-2-311-40661-0
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500 |a Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311406610.jpg 
500 |a Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion 
504 |a Bibliogr. p. 175-176. Notes bibliogr. 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a "Ce livre, écrit par des experts du management, du marketing et de l'éthique, propose une approche renouvelée des pratiques managériales. Il s'appuie sur l'éthique du care, qui consiste à replacer l'humain au cœur de l'entreprise en prenant soin des équipes, des managers et des clients. Il s'ancre dans un vaste mouvement : bien-être au travail, management bienveillant, symétrie des attentions... Le livre présente les particularités suivantes : Une riche documentation en sciences humaines et sociales ; Les pratiques des professionnels de la relation client et plus globalement du service. Ainsi, il constitue une méthode applicable dans la plupart des métiers et des secteurs, qu'ils soient publics ou privés ; De nombreux exemples et témoignages d'entreprises et d'organisations : Orange, La Poste, BNP Paribas Cardif, SNCF, domaine de la santé... ; Dix registres d'action pour mettre en oeuvre une démarche de transformation par le care 
521 |a Public : managers et dirigeants d'entreprises et de services publics : directions de l'expérience client / collaborateur, ressources humaines, RSE, transformation. Consultants et experts en management. Etudiants de niveau master en écoles de management, IAE, IEP, universités. 
650 |a Relations industrielles 
650 |a Satisfaction au travail 
650 |a Personnel  |x Motivation 
650 |a Relations avec la clientèle 
650 |a Théorie du care 
700 1 |a Grassin, Marc,  |d 1964-  |4 aut 
700 1 |a Benavent, Christophe,  |d 1963-  |4 aut 
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