Qualité
"Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ? Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ? Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ? Découvrez 63 outils et 12 plans...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , , |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
Paris :
Vuibert
2019.
Paris : Cyberlibris |
| Fag: | |
| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Kommentar: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311622591.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Qualité, Marie-Pierre Callaud, Robert Duchamp, Danièle Huet-Kouo, 2019, Paris, Vuibert, 1 vol. (205 p.), Pro en, 978-2-311-62259-1 |
| Summary: | "Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ? Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ? Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ? Découvrez 63 outils et 12 plans d'action pour : déployer la stratégie et impliquer le management dans la démarche qualité ; assurer la satisfaction du client par la qualité des produits et services ; maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement... ; gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu |
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| Emne beskrivelse: | Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311622591.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Bibliografi: | Bibliographie et liste de sites Internet p. 202. Lexique français-anglais. Index |
| ISBN: | 9782311625783 |
| Adgang: | L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris |