Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau : L'intelligence relationnelle au service de la performance
Que faites-vous d'un client heureux ? À cette simple question, souvent posée aux entreprises dans lesquelles il intervient, notre auteur n'a jamais vraiment eu de réponse satisfaisante. Nous envoyons une enquête de satisfaction paraît le minimum requis, mais encore ? Comment profiter...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris (5 Rue Laromiguière 75005) :
Dunod
2024.
Paris : Cairn |
| Collection: | Commercial / Relation client
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| Accès en ligne: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Note: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau, l'intelligence relationnelle au service de la performance, François Lafay, 2024, Malakoff, Dunod, 1 vol. (239 p.), Commercial/Relation client, 978-2-10-085441-7 |
| Résumé: | Que faites-vous d'un client heureux ? À cette simple question, souvent posée aux entreprises dans lesquelles il intervient, notre auteur n'a jamais vraiment eu de réponse satisfaisante. Nous envoyons une enquête de satisfaction paraît le minimum requis, mais encore ? Comment profiter de ces clients heureux ?François Lafay a développé une méthode qui permet de capitaliser sur les réseaux de ses parties prenantes pour relancer ou développer plus facilement et efficacement son business. Sa force ? Une méthode innovante, Ayni-SIM qu'il développe et éprouve avec succès auprès de ses clients (sa première société a été introduite en bourse sept ans après avoir conquis 20 000 clients heureux et fidèles).Comment concilier développement d'affaires et business networking ? Comment relancer, conquérir et fidéliser ses clients par une méthode de développement d'affaires disruptive et innovante ? Dans ce livre pratique, qui contient interviews, cas pratiques, et exemples, vous apprendrez la méthode reconnue pour développer ses affaires grâce à son réseau |
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| Description: | CAIRN (ebooks) |
| ISBN: | 9782100854417 |
| Accès: | L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition |