Le management des services : théorie du moment de vérité dans les services

Le management des services : théorie du moment de vérité dans les services

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Normann, Richard, 1943-
מחברים אחרים: Crozier, Michel, 1922-2013 (Auteur de l'introduction, etc.), Bindel, Guy (Traducteur)
פורמט: Livre papier
שפה:Français
יצא לאור: Paris : InterEditions DL1994.
נושאים:
Gestion
Changement organisationnel
Services > Gestion
הערה: Trad. de : "Service management'
Autres localisations: Voir dans le Sudoc

פריטים דומים

פריטים דומים