Le management des services : théorie du moment de vérité dans les services
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Autres auteurs: | , |
| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
InterEditions
DL1994.
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| Sujets: | |
| Note: |
Trad. de : "Service management' |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Orléans - BU Droit, Economie, Gestion
| Localisation | Cote | Type de prêt | Statut | |
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| Magasin | PS1704 | Disponible |