L'enquête feed-back

Quand l information arrive de toutes parts, un gestionnaire avisé cherchera à fonder ses décisions sur une information de qualité et sur des faits plutôt que sur des préférences. Mais comment aller puiser l information pertinente dans cette abondance ? Robert Lescarbeau présente l enquête feed-back,...

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Päätekijä: Lescarbeau, Robert
Aineistotyyppi: Livre numérique
Kieli:Français
Julkaistu: Montréal : Presses de l Université de Montréal 2018.
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Huomautus: Description d'après la consultation, 2018-03-20
Titre provenant de la page de titre du document électronique
La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 124 p.
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Edition sous un autre format:• L'enquête feed-back, Robert Lescarbeau, 2e édition revue et mise à jour, 2010, Montréal, Presses de l'Université de Montréal, 1 vol. (124 p.), Collection Intervenir, 978-2-7606-2224-1
Kuvaus
Yhteenveto:Quand l information arrive de toutes parts, un gestionnaire avisé cherchera à fonder ses décisions sur une information de qualité et sur des faits plutôt que sur des préférences. Mais comment aller puiser l information pertinente dans cette abondance ? Robert Lescarbeau présente l enquête feed-back, une méthode fondée sur la collecte d information qui facilite la concertation entre individus ou entre groupes dans le but de résoudre un problème ou de planifier un projet. La méthode comporte six étapes essentielles : définir la situation problématique ; déterminer l objet de l'enquête feed-back et établir un plan de travail ; mettre au point les instruments et les méthodes de collecte de données ; procéder à la collecte et au traitement des données ; valider les données recueillies auprès des répondants ; choisir les priorités d action, déterminer et planifier les suites à donner. L enquête feed-back est une excellente école de formation à un mode de gestion participative. Elle met en œuvre une réflexion progressive et collective qui contribue à faire émerger des solutions novatrices, souples et efficaces
Huomautukset:Description d'après la consultation, 2018-03-20
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Bibliografia:Bibliogr.
ISBN:9791036501074
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