Gestion des conflits : 63 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques
"Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez 63 outils et 11 plans d'action pour : adopter une posture relationnelle...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
|---|---|
| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Paris :
Vuibert
DL 2024.
imprimé aux Pays-Bas : Wilco 2023. |
| Edizione: | 2e édition. |
| Serie: | Pro en
|
| Soggetti: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Gestion des conflits :, soixante-trois outils, onze plans d'action, neuf ressources numériques Pro en gestion des conflits |
| LEADER | 02861nam a22003137a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 020 | |a 9782311627329 (br.) : |c 26,50 EUR | ||
| 024 | |a 9782311627329 | ||
| 041 | 0 | |a fre | |
| 082 | |a 658.405 3 | ||
| 100 | 1 | |a Danna, Marjorie, |d 1971- | |
| 240 | 1 | 0 | |a Gestion des conflits : |b soixante-trois outils, onze plans d'action, neuf ressources numériques |
| 240 | 1 | 0 | |a Pro en gestion des conflits |
| 245 | 1 | 0 | |a Gestion des conflits : |b 63 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques |c Marjorie Danna, Cécile Neuville. |
| 250 | |a 2e édition. | ||
| 260 | |a Paris : |b Vuibert, |c DL 2024. | ||
| 260 | |a imprimé aux Pays-Bas : |b Wilco, |c 2023. | ||
| 300 | |a 1 vol. (205 p.) : |b fig., tabl., couv. ill. en coul. ; |c 24 cm. | ||
| 490 | 1 | |a Pro en |x 2609-4452 | |
| 504 | |a Bibliographie et sitographie p. 202-203. Glossaire. Index | ||
| 505 | 0 | |a P. 4 -- Ressources numériques -- P. 5 -- Présentation de l'ouvrage -- P. 6 -- Avant-propos -- P. 8 -- Objectif 1. Percevoir les enjeux et les mécanismes du conflit -- P. 26 -- Objectif 2. Mieux se connaître face au conflit -- P. 42 -- Objectif 3. Comprendre les relations interpersonnelles -- P. 60 -- Objectif 4. Favoriser un dialogue authentique grâce à la CNV -- P. 78 -- Objectif 5. Résoudre un problème relationnel -- P. 96 -- Objectif 6. Transformer le conflit en opportunité avec la PNL -- P. 114 -- Objectif 7. S'affirmer sans provoquer de tensions -- P. 132 -- Objectif 8. Vivre des relations positives au travail -- P. 150 -- Objectif 9. Adopter une posture de manager positif -- P. 166 -- Objectif 10. Créer un climat d'entente -- P. 184 -- Objectif 11. Gérer les conflits en télétravail -- P. 200 -- Glossaire -- P. 202 -- Bibliographie et sitographie -- P. 204 -- Index | |
| 520 | |a "Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez 63 outils et 11 plans d'action pour : adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux ; développer votre positive attitude et réduire les sources de tension ; surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la Communication NonViolente, la psychologie positive... ; adopter une posture de manager positif et créer une culture d'entreprise inspirante ; gérer efficacement les conflits en distanciel." | ||
| 650 | |a Gestion des conflits | ||
| 650 | |a Relations industrielles | ||
| 650 | |a Guides pratiques | ||
| 700 | 1 | |a Neuville, Cécile, |d 1979- |4 aut | |
| 997 | |0 1192829 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Bourges/ |c 0/Orléans/ |c 1/Bourges/BU/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Bourges, BU, 658.405 DAN |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.405 DAN | ||