Gestion des conflits : 63 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques

"Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez 63 outils et 11 plans d'action pour : adopter une posture relationnelle...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Danna, Marjorie, 1971-, Neuville, Cécile, 1979- (Auteur)
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Paris : Vuibert DL 2024.
imprimé aux Pays-Bas : Wilco 2023.
Édition:2e édition.
Collection:Pro en
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Gestion des conflits :, soixante-trois outils, onze plans d'action, neuf ressources numériques
Pro en gestion des conflits
Description
Résumé:"Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez 63 outils et 11 plans d'action pour : adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux ; développer votre positive attitude et réduire les sources de tension ; surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la Communication NonViolente, la psychologie positive... ; adopter une posture de manager positif et créer une culture d'entreprise inspirante ; gérer efficacement les conflits en distanciel."
Description matérielle:1 vol. (205 p.) : fig., tabl., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
Bibliographie:Bibliographie et sitographie p. 202-203. Glossaire. Index
ISBN:9782311627329 (br.) :
ISSN:2609-4452