L'empathie pour manager demain : du management au leadership

À l'ère des nouvelles formes d'organisation et de la transformation digitale, où l'intelligence artificielle concurrence l'humain, l'empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner.D'où vient l'empathie, à quoi sert-elle et comment la...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Vandenbussche-Masclet, Isabelle, 19..-
التنسيق: Livre numérique
اللغة:Français
منشور في: Malakoff : Dunod 2019.
Paris : Cyberlibris
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الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Edition sous un autre format:• L'empathie pour manager demain, du management au leadership, Isabelle Vandenbussche-Masclet, 2019, Malakoff, Dunod, 1 vol. (V-201 p.), Management / leadership, 978-2-1007-9180-4
الوصف
الملخص:À l'ère des nouvelles formes d'organisation et de la transformation digitale, où l'intelligence artificielle concurrence l'humain, l'empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner.D'où vient l'empathie, à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ?Alors que le sujet est en vogue, peu de gens connaissent pourtant toute la puissance énergétique que revêt l'empathie. Aptitude à se mettre à la place de l'autre pour ressentir ce qu'il ressent, elle est l'un des principaux leviers pour accéder aux soft skills !En s'appuyant sur 7 profils empathiques - du manager Open Bar au manager Passerelle en passant par le manager Tour de Pise -, grâce à de nombreux témoignages et exemples, l'ouvrage offre des clés d'identification et des principes opérationnels afin de :limiter les burn-out et les bore-out ;dénouer les nœuds et les conflits ;améliorer le travail en équipe ;développer les soft skills
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