Dynamisez votre posture commerciale : et gagnez en influence

Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes : Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ? Comment adopter une écoute active ? Comment com...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Phoeun, Jacques, Trabelsi, Martine (مؤلف)
التنسيق: Livre numérique
اللغة:Français
منشور في: Malakoff : Dunod 2017.
Paris : Cyberlibris
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
ملاحظة: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100764082.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Dynamisez votre posture commerciale, et gagnez en influence, Jacques Phoeun, Martine Trabelsi, 2017, Malakoff, Dunod, 1 volume (V-231 p.), Commercial - relation client, 978-2-10-075234-8
الوصف
الملخص:Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes : Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ? Comment adopter une écoute active ? Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ? Comment développer son assertivité ? Comment structurer l'argumentation ? Comment mener un entretien ? Comment traiter efficacement les objections ? Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ? Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d'actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente
وصف المادة:Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100764082.jpg
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