Style de citation APA (7e éd.)

Ray, D., & Sabadie, W. (2016). Marketing relationnel: Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation. Dunod.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Ray, Daniel, et William Sabadie. Marketing Relationnel: Rentabiliser Les Politiques De Satisfaction, Fidélité, Réclamation. Malakoff: Dunod, 2016.

Style de citation MLA (8e éd.)

Ray, Daniel, et William Sabadie. Marketing Relationnel: Rentabiliser Les Politiques De Satisfaction, Fidélité, Réclamation. Dunod, 2016.