Pratiquer la CNV au travail : la Communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance

La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les con...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Keller, Françoise, 1960-
مؤلفون آخرون: D'Ansembourg, Thomas, 1957- (كاتب المقدمة، إلخ.)
التنسيق: Livre papier
اللغة:Français
منشور في: Malakoff : Dunod DL 2024.
42-Saint-Just-la-Pendu : Imprimerie Chirat
الطبعة:3e édition.
سلاسل:Efficacité et bien-être au travail
الموضوعات:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Pratiquer la CNV au travail, La Communication Non Violente, passeport pour réconcilier bien-être et performance, Françoise Keller, 2024, Malakoff, Dunod, 978-21-0086-983-1
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245 1 0 |a Pratiquer la CNV au travail :  |b la Communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance   |c Françoise Keller ; [préface de Thomas d'Ansembourg]. 
250 |a 3e édition. 
260 |a Malakoff :  |b Dunod,  |c DL 2024. 
260 |a 42-Saint-Just-la-Pendu :  |b Imprimerie Chirat. 
300 |a 1 volume (VI-361 pages) :  |b illustré, couverture illustrée en couleurs ;  |c 22 cm. 
490 1 |a Efficacité et bien-être au travail 
504 |a Bibliographie p. 353-356. Annexes 
505 0 |a P. 1 -- Préface -- P. 7 -- Introduction -- Partie 1. Des clés pour développer mon pouvoir d'agir -- P. 15 -- Chapitre 1. Comprendre l'expression "Communication NonViolente" -- P. 27 -- Chapitre 2. Définir ma contribution et mon intention -- P. 65 -- Chapitre 3. Me repérer pour pouvoir faire un choix -- P. 89 -- Chapitre 4. Identifier les obstacles à des relations de qualité au travail -- P. 127 -- Chapitre 5. Pas à pas, devenir plus bienveillant avec moi-même -- P. 175 -- Chapitre 6. Pratiquer l'empathie au quotidien -- Partie 2. Communiquer différemment : encourager une parole libérée et créatrice -- P. 207 -- Chapitre 7. Favoriser le dialogue -- P. 265 -- Chapitre 8. Pratiquer la CNV dans un monde en transition -- P. 289 -- Chapitre 9. Incarner la CNV dans les collectifs -- P. 341 -- Conclusion -- P. 345 -- Annexes -- P. 353 -- Bibliographie -- P. 357 -- Pour aller plus loin 
520 |a La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l'autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail : identifier les obstacles à des relations de qualité ; définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ; pratiquer l'empathie et favoriser le dialogue. Enrichie d'illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l'inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail ! 
650 |a Communication non violente 
650 |a Communication interpersonnelle 
650 |a Satisfaction au travail 
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