Pratiquer la CNV au travail : la Communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les con...
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| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Malakoff :
Dunod
DL 2024.
42-Saint-Just-la-Pendu : Imprimerie Chirat |
| Édition: | 3e édition. |
| Collection: | Efficacité et bien-être au travail
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| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Pratiquer la CNV au travail, La Communication Non Violente, passeport pour réconcilier bien-être et performance, Françoise Keller, 2024, Malakoff, Dunod, 978-21-0086-983-1 |
| Résumé: | La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l'autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail : identifier les obstacles à des relations de qualité ; définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ; pratiquer l'empathie et favoriser le dialogue. Enrichie d'illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l'inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail ! |
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| Description matérielle: | 1 volume (VI-361 pages) : illustré, couverture illustrée en couleurs ; 22 cm. |
| Bibliographie: | Bibliographie p. 353-356. Annexes |
| ISBN: | 9782100861958 (br.) |