C'est où qu'on signe ? : l'art de traiter les objections

Quel vendeur n'a jamais entendu ces objections lors d'entretiens de vente ? Si la plupart des commerciaux s'arrêtent là dans le processus de négociation, ces réponses si courantes recèlent pourtant un sens caché, des freins insoupçonnés - et vous empêchent de conclure une vente que vo...

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Bibliographic Details
Main Author: Di Bisotto, Guillermo
Other Authors: Ferry, Victor (Author of introduction, etc.)
Format: Livre numérique
Language:Français
Published: Paris : Éditions Eyrolles 2023.
Paris : Cyberlibris
Subjects:
Online Access:Accès Université Orléans et IFPM
Note: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782416011269.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• C'est où qu'on signe ?, l'art de traiter les objections, Guillermo Di Bisotto, 2023, Paris, Éditions Eyrolles, 1 volume (149 p.), 978-2-416-01126-9
Description
Summary:Quel vendeur n'a jamais entendu ces objections lors d'entretiens de vente ? Si la plupart des commerciaux s'arrêtent là dans le processus de négociation, ces réponses si courantes recèlent pourtant un sens caché, des freins insoupçonnés - et vous empêchent de conclure une vente que vous n'imaginiez pas pouvoir remporter. Et s'il suffisait de se poser les bonnes questions ? Quel message se cache derrière l'objection formulée ? Comment intégrer le point de vue de votre interlocuteur et faire réellement preuve d'empathie ? Quelles sont les questions à poser qui lui donneront envie d'acheter ? Dans ce guide très pratique, l'auteur analyse et décortique les 4 objections les plus courantes afin d'en révéler la signification et de donner les stratégies éthiques pour mieux y répondre. Il s'appuie autant sur la psychologie que sur la rhétorique, illustrant son propos par de nombreux exemples. Alors, c'est où qu'on signe ?
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Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
Bibliography:Bibliographie p. 141-142
ISBN:9782212043365
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