Personnalités difficiles ou dangereuses au travail : identifier les comportements et gérer les troubles
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
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| Formaat: | Livre papier |
| Taal: | Français |
| Gepubliceerd in: |
Issy-les-Moulineaux :
Elsevier Masson
DL 2023.
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| Editie: | [2e édition]. |
| Reeks: | Collection Pratiques en psychothérapie. Santé psy et travail
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| Onderwerpen: | |
| Opmerking: |
La couv. porte en plus : "Nouvelle édition entièrement actualisée ; Nouveaux chapitres sur le télétravail et les risques psychosociaux ; Outils de dépistage des personnalités difficiles" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Personnalités difficiles ou dangereuses au travail, identifier les comportements et gérer les troubles, Roland Guinchard, 2e édition, 2023, Issy-les-Moulineaux, Elsevier Masson, Collection Pratiques en psychothérapie, 978-2-294-77982-4 |
Inhoudsopgave:
- Partie 1, Une bonne nouvelle : nous sommes tous névrosés !
- Chapitre 1, La névrose ou les origines du comportement
- Chapitre 2, Ce qui définit une personnalité difficile au travail
- Chapitre 3, Deux mondes et trois langues pour des personnalités différentes
- Partie 2, Les personnalités difficiles : les reconnaître et les gérer
- Chapitre 4, La "langue" de l'hystérie
- Chapitre 5, Premier dialecte de l'hystérie : l'obsession
- Chapitre 6, Second dialecte de l'hystérie : la phobie
- Partie 3, Préciser les modes de gestion
- Chapitre 7, Gentillesse versus clarté
- Chapitre 8, Mais pourquoi donc les personnalités difficiles sont-elles devenues difficiles ?
- Chapitre 9, GÉRER : avec la structure HOP (dans l'urgence) et avec le WORKCARE (au long cours)
- Partie 4, Personnes difficiles ou en difficulté ? Éviter la confusion
- Chapitre 10, "Anxiodépression" : reconnaître et parler de la dépression au travail
- Chapitre 11, Les burn-out, brown-out, bore-out et autres pertes du sens
- Chapitre 12, Harcèlement et abus du terme
- Partie 5, Les personnes "décontenancées"
- Chapitre 13, Télétravail et personnalités difficiles
- Chapitre 14, Changements planétaires des raisons de travailler ? RPS et nouveaux symptômes
- Chapitre 15, Les personnes "décontenancéesé" : troubles du sens et du lien au travail. Rôle du manager
- Chapitre 16, Un 'worktale'. Le manager et les 4 dragons
- Partie 6, L'autre monde : les personnalités dangereuses : paranoïaques et pervers
- Chapitre 17, Le châssis psychique
- Chapitre 18, Les paranoïaques au travail
- Chapitre 19, Les pervers au travail
- Partie 7, Le 'workcare' : exemple d'un outil de gestion des personnalités difficiles et dangereuses par l'ambiance
- Chapitre 20, Gérer l'ambiance... avec les personnalités difficiles
- Chapitre 21, Une définition de l'ambiance
- Chapitre 22, Exemple : L'outil 'workcare'. Amélioration de l'ambiance et gestion en amont des personnalités difficiles et dangereuses
- Chapitre 23, Exemples de maisons de 'workcare'