Le lean management au cœur des services : rendre l'entreprise meilleure

"Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de mettre la pression sur les collaborateurs. In...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: René, Olivier, Graeve, Bertrand de (مؤلف)
مؤلفون آخرون: Leroy, Didier (كاتب المقدمة، إلخ.)
التنسيق: Livre numérique
اللغة:Français
منشور في: Paris : Alisio 2021.
Paris : Cyberlibris
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université Orléans et IFPM
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Edition sous un autre format:• Le lean management au cœur des services, rendre l'entreprise meilleure, Olivier René et Bertrand de Graeve, 2022, Paris, Alisio, 1 volume (285 p.), 978-2-37935-235-5
الوصف
الملخص:"Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de mettre la pression sur les collaborateurs. Initié par Toyota depuis plus de 70 ans et déployé partout dans le monde, bien au-delà du secteur de l'industrie, le succès du lean se conçoit dans toutes les dimensions : culturelles, organisationnelles et managériales. Mis en situation dans le domaine des services, ce guide de référence présente et développe chacun des grands principes du lean à travers de nombreux exemples et cas pratiques. Il vous permettra de transformer durablement et en profondeur votre entreprise, et d'insuffler énergie et passion à votre équipe
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بيبلوغرافيا:Notes bibliogr. Glossaire
ردمك:9782379352072
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