Enquête : entretien et questionnaire

Instrument par excellence des études de marché, l'enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l'apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu'il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : réal...

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Bibliographic Details
Main Author: Fenneteau, Hervé, 19..-
Format: Livre numérique
Language:Français
Published: Paris : Dunod 2022.
Paris : Cairn
Edition:3è édition.
Series:Les Topos
Subjects:
Online Access:Accès Université Orléans et IFPM
Note: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• L'enquête, entretien et questionnaire, Hervé Fenneteau, 3e édition, 2015, Paris, Dunod, 1 volume (126 pages), Les Topos, 978-2-10-072234-1
Description
Summary:Instrument par excellence des études de marché, l'enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l'apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu'il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d'administration et le format des questions; rédiger les questions et structurer le questionnaire Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête
Item Description:CAIRN (ebooks)
ISBN:9782100728213
Access:L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition