Le marketing du tourisme

Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ? Au-delà de ces questions génériques, les problématiques du professionnel dépe...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Petr, Christine, 1968-
Format: Livre numérique
Langue:Français
Publié: Paris (5 Rue Laromiguière 75005) : Dunod 2022.
Paris : Cairn
Collection:Les Topos
Accès en ligne:Accès Université Orléans et IFPM
Note: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Le marketing du tourisme, Christine Petr, 2e édition, 2015, Paris, Dunod, 1 vol. (123 p.), Les topos, 978-2-10-072242-6
Description
Résumé:Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ? Au-delà de ces questions génériques, les problématiques du professionnel dépendent aussi de son coeur de métier: comment attirer les touristes ? Comment fidéliser le voyageur ? Comment offrir de la valeur ajoutée quand Internet permet de construire un séjour en quelques clics ? Autant de questions concrètes auxquelles cet ouvrage répond. Cette 2e édition, entièrement actualisée, souligne combien le tourisme doit se renouveler pour faire face aux changements de comportement des consommateurs. Parmi les révolutions à l'œuvre, les importantes transformations liées au Web 2.0 et à l'essor de l'économie participative sont présentées
Description:CAIRN (ebooks)
ISBN:9782100741021
Accès:L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition