Le grand guide du management des activités sociales et médico-sociales et de la performance globale : vers un management 3.0

L'actuelle crise sanitaire interpelle fortement la gouvernance de nombre de structures des domaines sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Le secteur fête en 2020 ses 45 ans : c'est l'âge de la maturité. En 2002, il a été rénové : le bénéficiaire devenant enfin un citoyen membre à par...

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Fort, Fabrice, Joing, Jean-Luc, 1948- (Autor)
Format: Livre numérique
Idioma:Français
Publicat: La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions 2021.
Matèries:
Accés en línia:Accès Université Orléans et IFPM
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La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 664 p.
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Le grand guide du management des activités sociales et médico-sociales et de la performance globale, vers un management 3.0, Fabrice Fort, 2021, La Plaine Saint-Denis, AFNOR éditions, 1 vol. (XLIV-617 p.), 978-2-12-465769-8
Descripció
Sumari:L'actuelle crise sanitaire interpelle fortement la gouvernance de nombre de structures des domaines sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Le secteur fête en 2020 ses 45 ans : c'est l'âge de la maturité. En 2002, il a été rénové : le bénéficiaire devenant enfin un citoyen membre à part entière de la République sociale et solidaire certes à besoins particuliers. Pour y répondre, il convient de développer une ingénierie médico-sociale dominée par l'éthique. À partir d'une analyse approfondie des exigences légales, réglementaires et celles de la HAS et de l'ANAP qui connaissent de fortes et constantes évolutions les auteurs ont présenté, dans un premier temps, les méthodes et outils managériaux issus des approches les plus actuelles des sciences de gestion, dénommées 2.0 . Elles apportent des réponses dont la conformité aux exigences précitées n'est pas discutable et garantissent par conséquent la pérennité des structures. Pour les auteurs, cette approche dont ils ne contestent ni l'intérêt, ni l'influence positive sur les pratiques et la situation du bénéficiaire est partielle. Elle ne garantit pas suffisamment un accompagnement personnalisé s'inscrivant dans la promotion de ses droits grâce à un management global de la performance intégrant et réconciliant qualité et éthique. Dans un deuxième temps en réponse à ce constat les auteurs présentent le système Éthique-Qualité-Performance, constitué d'un ensemble de principes, de méthodologies et d'outils concrets, correspondant à une ingénierie médico-sociale globale, non pas simplement adaptée par rapport aux approches de l'entreprise mais totalement reconfigurée à partir des valeurs et des missions sociales et médico-sociales. Pour eux, cette approche s'intègre non seulement dans la lettre de la Loi, mais dans son esprit. Il s'agit alors d'un système de management de la performance de type 3.0 dont la finalité est de garantir la qualité et l'éthique des pratiques, dans une recherche de bientraitance généralisée. Cela veut alors dire: diriger, dans une visée humaniste au profit de toutes et tous
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ISBN:9782128005839
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