La mise au travail des clients passionnés : le cas de la collaboration entre Alfa Romeo et les Alfistes

Depuis la moitié des années 2000 s’est développée une nouvelle logique commerciale dite de marketing collaboratif qui fait de la co-création de valeur le processus clé du rapport entre l’entreprise et ses clients. Au travers de l’étude de la manière dont l’entreprise Alfa Romeo a collaboré avec les...

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Auteur principal: Cova, Bernard
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: Sciences de la société 2015
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