GRH

A client roi employé heureux ? Etude empirique de l’impact direct et indi­rect du climat d’en­treprise sur la satisfaction de la clientèle et analyse théorique d’une approche de la gestion des ressources humaines qui gagne en importance outre-Rhin. (IB)

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Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: Regards sur l’économie allemande 2009
Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
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https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.4000/rea.3823
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